Ochrana osobních údajů

Platné od 1. 7. 2026 · Verze 1.0

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

White Key s.r.o.
IČO: doplnit po registraci
Sídlo: doplnit adresu sídla
E-mail: info@whitekey.cz
Telefon: +420 774 501 111

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), neboť tuto povinnost nemá ze zákona.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Kategorie údajů	Konkrétní údaje
Identifikační údaje	Jméno a příjmení
Kontaktní údaje	Telefon, e-mail
Adresní údaje	Adresa bydliště / místa výkonu služby
Smluvní údaje	Objednané balíčky, preferované termíny, provedené služby
Komunikační údaje	Zprávy zaslané přes formulář, e-mail nebo WhatsApp

Nezpracováváme citlivé osobní údaje (zdravotní stav, biometrické údaje apod.).

3. Účel a právní základ zpracování

Účel	Právní základ
Plnění smlouvy o poskytnutí služby	Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — nezbytnost pro plnění smlouvy
Vyřizování poptávek a komunikace s klienty	Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — kroky před uzavřením smlouvy
Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)	Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — právní povinnost
Zasílání obchodních sdělení stávajícím klientům	Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce

4. Doba uchovávání údajů

• Klientské a smluvní údaje — po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení (pro případ reklamací a sporů).
• Účetní doklady a faktury — 10 let dle zákona o účetnictví.
• Poptávky bez uzavření smlouvy — 6 měsíců od doručení poptávky.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za účelem marketingu. Údaje mohou být sdíleny pouze s těmito zpracovateli:

• Formspree, Inc. — zpracovatel webových formulářů (USA; přenos dat dle standardních smluvních doložek EU)
• Účetní firma — pro účely vedení účetnictví (bude doplněno)

Asistenti White Key mají přístup pouze k adrese výkonu služby a dohodnutým instrukcím — výhradně za účelem poskytnutí služby.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup — můžete nás požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu — pokud jsou vaše údaje nepřesné, opravíme je.
• Právo na výmaz — za podmínek stanovených GDPR můžete požádat o smazání vašich údajů.
• Právo na omezení zpracování — v určitých případech můžete požádat o omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost — vaše údaje vám poskytneme ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete ho kdykoliv odvolat.

Svá práva uplatněte zasláním e-mailu na info@whitekey.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Cookies

Web whitekey.cz v současné době nepoužívá analytické ani marketingové cookies třetích stran. Používáme pouze technické cookies nezbytné pro fungování webu (SessionStorage pro uchování sestavené objednávky v rámci jedné návštěvy — tyto údaje nejsou odesílány na server a jsou smazány po zavření karty prohlížeče).

8. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Komunikace prostřednictvím webového formuláře je šifrována protokolem HTTPS.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: info@whitekey.cz
Telefon: +420 774 501 111